Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos seus dados pessoais na Surperbet.
Esta Política de Privacidade está em vigor desde janeiro de 2024 e reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações internacionais aplicáveis.
A Surperbet está profundamente comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de cassino online.
Reconhecemos que a confiança é fundamental na relação entre a Surperbet e nossos jogadores, e por isso implementamos as mais rigorosas medidas de segurança e transparência no tratamento de dados pessoais. Nossa abordagem à privacidade vai além do simples cumprimento legal - é uma filosofia central que orienta todas nossas operações e desenvolvimento de produtos.
A Surperbet atua como controladora dos dados pessoais coletados através de nossa plataforma, assumindo total responsabilidade pelo tratamento adequado e seguro de suas informações de acordo com todas as leis aplicáveis de proteção de dados.
A Surperbet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar, melhorar e personalizar nossos serviços. Todas as informações são coletadas e processadas em conformidade com princípios de necessidade, adequação e transparência estabelecidos pela LGPD.
Em certas circunstâncias, podemos receber informações sobre você de terceiros confiáveis, como provedores de verificação de identidade, processadores de pagamento ou parceiros de marketing, sempre com seu consentimento explícito ou conforme permitido por lei.
A Surperbet processa seus dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e específicas, sempre respeitando os princípios de minimização e adequação. Cada tipo de dado coletado tem uma finalidade clara e justificada relacionada aos nossos serviços.
Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e permitir acesso aos nossos jogos. Este processamento é necessário para a execução do contrato entre você e a Surperbet.
Seus dados são fundamentais para garantir a segurança da plataforma, detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades suspeitas. Implementamos sistemas avançados de monitoramento que analisam padrões de comportamento para proteger tanto você quanto outros usuários.
Processamos informações para cumprir obrigações regulamentares, incluindo verificação de idade, prevenção de lavagem de dinheiro, relatórios fiscais e cooperação com autoridades competentes quando legalmente exigido.
Analisamos padrões de jogo para identificar comportamentos potencialmente problemáticos e oferecer ferramentas de jogo responsável, cumprindo nosso compromisso com o bem-estar dos jogadores.
Toda atividade de tratamento de dados na Surperbet possui uma base legal sólida conforme estabelecido pela LGPD. Operamos com transparência total sobre as justificativas legais para cada tipo de processamento.
O processamento de dados pessoais necessários para criar sua conta, processar transações e fornecer nossos serviços é baseado na execução do contrato de prestação de serviços entre você e a Surperbet.
Processamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais impostas por regulamentações financeiras, anti-lavagem de dinheiro, fiscais e outras leis aplicáveis ao setor de jogos online.
Para fins de marketing, melhoria de serviços, detecção de fraude e análise de dados, baseamo-nos em interesses legítimos, sempre balanceando nossos interesses comerciais com seus direitos de privacidade.
Para atividades como marketing por email ou uso de cookies não essenciais, obtemos seu consentimento explícito e específico, que pode ser retirado a qualquer momento.
A Surperbet adota uma política restritiva de compartilhamento de dados, limitando-se apenas ao necessário para operações essenciais e cumprimento legal. Nunca vendemos ou alugamos informações pessoais para terceiros para fins de marketing.
Compartilhamos dados com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de suporte técnico. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, autoridades regulamentares ou para proteger nossos direitos legais, segurança dos usuários ou integridade da plataforma.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre com garantias adequadas de continuidade da proteção de dados.
A Surperbet implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa abordagem de segurança é multicamada e constantemente atualizada.
Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados em trânsito, criptografia avançada para dados em repouso, firewalls de última geração, sistemas de detecção de intrusão e controles de acesso rigorosos baseados em princípios de menor privilégio.
Nossos funcionários recebem treinamento regular sobre proteção de dados, temos políticas internas rigorosas de acesso à informação e realizamos auditorias regulares de segurança. O acesso a dados pessoais é limitado apenas a funcionários que necessitam dessas informações para executar suas funções.
Mantemos sistemas de monitoramento 24/7 para detectar e responder rapidamente a qualquer tentativa de violação de segurança. Temos planos de resposta a incidentes estabelecidos e notificaremos autoridades e usuários afetados conforme exigido por lei.
A Surperbet retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais de retenção e políticas internas de gestão de dados.
Os períodos de retenção são determinados com base na natureza dos dados, finalidades de processamento, requisitos legais e regulamentares aplicáveis, necessidades operacionais e direitos do titular dos dados.
Quando dados atingem o fim de seu período de retenção, são excluídos de forma segura usando métodos que garantem impossibilidade de recuperação, incluindo sobrescrita múltipla para dados digitais e destruição física para documentos impressos.
Como titular de dados, você possui direitos específicos garantidos pela LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis. A Surperbet está comprometida em facilitar o exercício desses direitos de forma eficiente e transparente.
Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você, incluindo finalidades de processamento, categorias de dados, destinatários e período de retenção.
Tem o direito de corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Facilitamos a atualização de informações através de sua conta ou solicitações diretas ao nosso suporte.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção e necessidades operacionais legítimas.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais oficiais de atendimento. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos legais estabelecidos.
A Surperbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Você tem controle sobre como essas tecnologias são utilizadas.
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma, cookies de performance para análise de uso, cookies funcionais para personalização e cookies de marketing (apenas com seu consentimento) para publicidade direcionada.
Você pode gerenciar preferências de cookies através de configurações do navegador ou nossa central de preferências de cookies. Note que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento de certas funcionalidades.
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando necessário transferir dados internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas conforme exigido pela LGPD.
Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades competentes, verificamos adequação de proteções no país de destino e implementamos medidas técnicas adicionais quando necessário.
A Surperbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso em nossa plataforma.
Alterações entram em vigor na data especificada no aviso de atualização. Recomendamos revisar periodicamente esta política para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.
Para questões relacionadas à proteção de dados, exercício de direitos de privacidade ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: [email protected]
Tempo de Resposta: Respondemos todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 15 dias úteis conforme estabelecido pela LGPD.